Politique d’expédition
Politique d’Expédition – Emioli
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement.
Aucune préparation n’a lieu les dimanches et jours fériés.
Modes d’expédition
Nous expédions depuis la France via des transporteurs fiables (La Poste / Colissimo / Mondial Relay).
Lors du passage de la commande, vous pourrez choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux.
Délais de livraison estimés
-
France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
-
Union Européenne : 4 à 10 jours ouvrés
-
International : 7 à 20 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier selon le transporteur et les périodes de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon :
-
le poids de la commande
-
la destination
-
le mode d’expédition choisi
La livraison est offerte dès 50€ d’achat.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre l’acheminement en temps réel.
Retards et problèmes de livraison
Emioli n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou par des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, douanes, intempéries).
En cas de problème ou de colis non reçu, contactez-nous à : contact@emioli.fr
Adresse incorrecte
Veuillez vérifier soigneusement votre adresse lors de la commande.
Si le colis est retourné à cause d’une erreur d’adresse, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Douanes et taxes internationales
Pour les commandes hors UE, des droits de douane ou taxes supplémentaires peuvent s’appliquer.
Ces frais restent à la charge du client.
📥 Retrait en magasin
Possibilité de retirer gratuitement votre commande directement dans notre institut Emioli au 4 rue de Lagny 93100 Montreuil.
Vous serez informé dès que votre commande sera prête.